UE investighează Shein pentru vânzarea de păpuși sexuale cu aspect infantil
UE a deschis o anchetă în cazul gigantului de comerț online Shein cu privire la vânzarea de păpuși sexuale cu aspect infantil și la ceea ce a numit "designul care creează dependență" al platformei.
Translate
spinner.loading
spinner.loading
Shein came under greater scrutiny in November after French authorities condemned the giant for featuring sex dolls resembling children.
The probe is the European Commission's first into Shein under the Digital Services Act (DSA), the EU's mammoth law that aims to counter the spread of illegal content and goods online.
The European Commission said it was investigating the sale of illegal products "including child sexual abuse material" and would look at the "lack of transparency" of Shein's recommender systems.
Shein, founded in China in 2012 but now based in Singapore, said it would continue to cooperate with the commission.
"We share the commission's objective of ensuring a safe and trusted online environment and will continue to engage constructively on this procedure," Shein said in a statement.
Following the uproar in France, Shein said it immediately removed the products and banned sex dolls from its site globally regardless of appearance.
Shein is among more than 20 "very large" online platforms that must comply with the DSA or risk fines that could reach as high as six percent of their global turnover, or even a ban for serious and repeated violations.
'Addictive features'
The EU said its investigation would focus on the systems Shein has in place to prevent the sale of illegal products in the 27-country bloc.
The products also include weapons as well as toys, clothing, cosmetics and electronics that are unsafe or not compliant with EU rules.
Regulators said they were also looking into the risks linked to the platform's "addictive design", such as giving consumers points or rewards for engagement.
"Addictive features could have a negative impact on users' wellbeing and consumer protection online," the commission said.
"We have a suspicion Shein underestimated (this) in the risk assessment and also didn't put proportionate measures in place to tackle this particular risk," an EU official said.
Brussels also wants to know details about the algorithms used by platforms to feed users more personalised content.
But the commission said the "opening of formal proceedings does not prejudge its outcome" and there is no deadline for the probe's completion.
Shein can now offer commitments to try to satisfy the EU's concerns.
The company said it had already invested significantly in measures to adhere to the DSA.
There are currently other DSA probes into the Chinese online retailer AliExpress and the social media platforms Facebook, Instagram, X and TikTok.
The EU this month told TikTok it needed to change its "addictive" design.
The EU has faced criticism for the DSA investigations into US tech giants from President Donald Trump's administration, which says it is a tool of "censorship".
Shein a fost supusă unui control mai atent în noiembrie, după ce autoritățile franceze au condamnat gigantul pentru că prezenta păpuși sexuale care semănau cu copii.
Ancheta Comisiei Europene este prima care vizează Shein în temeiul Digital Services Act (DSA), legea uriașă a UE care vizează combaterea răspândirii de conținut și bunuri ilegale online.
Comisia Europeană a declarat că investighează vânzarea de produse ilegale, "inclusiv materiale cu abuzuri sexuale asupra copiilor" și că va analiza "lipsa de transparență" a sistemelor de recomandare ale Shein.
Shein, fondată în China în 2012, dar care are acum sediul în Singapore, a declarat că va continua să coopereze cu Comisia.
"Împărtășim obiectivul Comisiei de a asigura un mediu online sigur și de încredere și vom continua să ne implicăm constructiv în această procedură", a afirmat Shein într-o declarație.
În urma scandalului din Franța, Shein a declarat că a eliminat imediat produsele și a interzis păpușile sexuale de pe site-ul său la nivel global, indiferent de aspect.
Shein se numără printre cele peste 20 de platforme online "foarte mari" care trebuie să se conformeze DSA sau riscă amenzi care ar putea ajunge până la șase procente din cifra lor de afaceri globală sau chiar o interdicție pentru încălcări grave și repetate.
"Caracteristici care creează dependență"
UE a declarat că investigația sa se va concentra pe sistemele pe care Shein le are în funcțiune pentru a preveni vânzarea de produse ilegale în blocul celor 27 de țări.
Produsele includ, de asemenea, arme, precum și jucării, îmbrăcăminte, produse cosmetice și electronice nesigure sau care nu sunt conforme cu normele UE.
Autoritățile de reglementare au declarat că analizează, de asemenea, riscurile legate de "designul adictiv" al platformei, cum ar fi acordarea de puncte sau recompense consumatorilor pentru implicare.
"Caracteristicile adictive ar putea avea un impact negativ asupra bunăstării utilizatorilor și asupra protecției consumatorilor online", a declarat Comisia.
"Avem suspiciunea că Shein a subestimat (acest lucru) în evaluarea riscurilor și, de asemenea, nu a pus în aplicare măsuri proporționale pentru a aborda acest risc special", a declarat un oficial UE.
Bruxelles-ul dorește, de asemenea, să afle detalii despre algoritmii utilizați de platforme pentru a oferi utilizatorilor un conținut mai personalizat.
Cu toate acestea, Comisia a declarat că "deschiderea procedurii oficiale nu aduce atingere rezultatului acesteia" și că nu există niciun termen limită pentru finalizarea anchetei.
Shein poate oferi acum angajamente pentru a încerca să răspundă preocupărilor UE.
Compania a declarat că a investit deja în mod semnificativ în măsuri de aderare la DSA.
În prezent, există alte anchete DSA care vizează retailerul online chinez AliExpress și platformele de socializare Facebook, Instagram, X și TikTok.
Luna aceasta, UE a transmis TikTok că trebuie să își schimbe designul "care creează dependență".
UE a fost criticată pentru investigațiile DSA asupra giganților americani din domeniul tehnologiei de către administrația președintelui Donald Trump, care afirmă că este un instrument de "cenzură".