UE cere TikTok să schimbe designul "care creează dependență”
UE somează TikTok să își modifice „designul care creează dependență”, altfel riscă amenzi mari în conformitate cu normele blocului privind conținutul digital, ceea ce a provocat o reacție puternică din partea platformei deținute de China.
Translate
spinner.loading
spinner.loading
In preliminary conclusions of a probe opened two years ago, the European Commission said it found TikTok was not taking effective steps to address the app's negative impacts, especially on minors and vulnerable adults.
"TikTok's addictive design is in breach of the Digital Services Act," said commission spokesperson Thomas Regnier, citing concerns with features such as infinite scroll, autoplay, push notifications, and a highly personalised recommender system.
"These features lead to the compulsive use of the app, especially for our kids, and this poses major risks to their mental health and wellbeing," Regnier said, adding: "The measures that TikTok has in place are simply not enough."
TikTok rejected the commission's findings, saying they "present a categorically false and entirely meritless depiction of our platform", a spokesperson said in a statement.
"We will take whatever steps are necessary to challenge these findings through every means available to us," the spokesperson said.
The DSA is part of a bolstered legal armoury adopted by the EU in recent years to curb Big Tech's excesses, and officials had until now said TikTok was cooperating with the bloc's digital regulators.
TikTok will now have access to the EU's findings in order to defend itself against the claims.
EU tech chief Henna Virkkunen told reporters that "TikTok has to take actions, they have to change the design of their service in Europe to protect our minors and their wellbeing."
The commission gave examples of what the platform could alter, such as:
-- the platform's "infinite scroll" offering users an uninterrupted feed
-- implementing effective "screen time breaks", including during the night
-- adapting its recommender system, the algorithms used by platforms to feed users more personalised content.
'Compulsive use' of TikTok
The February 2024 investigation was the first opened into TikTok under the DSA, the bloc's powerful content moderation law that has faced the wrath of the US administration under President Donald Trump.
In presenting the probe findings, Regnier cited what he called "extremely alarming" statistics on the app's use in the EU.
TikTok was "by far" the most used platform after midnight by children between 13 and 18, he said, with seven percent of children aged 12 to 15 spending four to five hours daily on the platform.
Brussels accused TikTok of disregarding "important indicators of compulsive use of the app" such as the time minors spent on the platform at night.
It also said TikTok had not implemented effective measures to mitigate risks, taking particular aim at screen time management and parental control tools.
Its time management tools were "easy to dismiss" including for young users, the commission found, while parental controls required "additional time and skills from parents to introduce" them.
'Safe by design'
The findings come as several European countries move to curb access to social media for younger teenagers, with officials weighing whether it is time to follow suit at EU level.
Briefing reporters Friday, Virkkunen said her priority was to make platforms safe for all users, children included.
"Social media should be so safe by design that we shouldn't have that kind of very high age restriction," she said.
If the regulator's views on TikTok are confirmed, the commission can impose a fine of up to six percent of the company's total worldwide annual turnover.
The EU began a separate probe into TikTok in December 2024 on alleged foreign interference during the Romanian presidential elections.
EU spokesman Regnier said earlier this week that TikTok was "extremely cooperative" during that investigation and was taking measures to address the commission's concerns.
He added that while the probe remained open, regulators could monitor how TikTok behaves during other elections.
By Raziye Akkoc
În concluziile preliminare ale unei anchete deschise în urmă cu doi ani, Comisia Europeană a declarat că a constatat că TikTok nu a luat măsurile eficiente pentru a remedia impactul negativ al aplicației, în special asupra minorilor și adulților vulnerabili.
„Designul captivant al TikTok încalcă Legea serviciilor digitale”, a declarat purtătorul de cuvânt al Comisiei, Thomas Regnier, citând preocupări legate de funcții precum derularea infinită, redarea automată, notificările push și un sistem de recomandări extrem de personalizat.
„Aceste funcții duc la utilizarea compulsivă a aplicației, în special de către copiii noștri, ceea ce prezintă riscuri majore pentru sănătatea și bunăstarea lor mentală”, a afirmat Regnier, adăugând: „Măsurile luate de TikTok sunt pur și simplu insuficiente”.
TikTok a respins concluziile Comisiei, afirmând că acestea „prezintă o descriere categoric falsă și complet nefondată a platformei noastre”, a declarat un purtător de cuvânt într-un comunicat.
„Vom lua toate măsurile necesare pentru a contesta aceste concluzii prin toate mijloacele disponibile”, a spus purtătorul de cuvânt.
DSA face parte dintr-un arsenal juridic consolidat, adoptat de UE în ultimii ani pentru a combate excesele marilor companii tehnologice, iar oficialii au afirmat până acum că TikTok cooperează cu autoritățile de reglementare digitale ale blocului.
TikTok va avea acum acces la concluziile UE pentru a se apăra împotriva acuzațiilor.
Șefa departamentului tehnologic al UE, Henna Virkkunen, a declarat reporterilor că „TikTok trebuie să ia măsuri, trebuie să schimbe designul serviciului său în Europa pentru a proteja minorii și bunăstarea acestora”.
Comisia a dat exemple de modificări pe care platforma le-ar putea aduce, cum ar fi:
-- „derularea infinită” a platformei, care oferă utilizatorilor un flux neîntrerupt
-- implementarea unor „pauze de ecran” eficiente, inclusiv în timpul nopții
-- adaptarea sistemului de recomandări, algoritmii utilizați de platforme pentru a oferi utilizatorilor conținut mai personalizat.
„Utilizarea compulsivă” a TikTok
Ancheta din februarie 2024 a fost prima deschisă împotriva TikTok în temeiul DSA, puternica lege a blocului privind moderarea conținutului, care s-a confruntat cu furia administrației americane conduse de președintele Donald Trump.
În prezentarea concluziilor anchetei, Regnier a citat ceea ce a numit statistici „extrem de alarmante” privind utilizarea aplicației în UE.
TikTok a fost „de departe” cea mai utilizată platformă după miezul nopții de către copiii cu vârste cuprinse între 13 și 18 ani, a spus el, 7% dintre copiii cu vârste cuprinse între 12 și 15 ani petrecând patru până la cinci ore pe zi pe platformă.
Bruxelles a acuzat TikTok că a ignorat „indicatori importanți ai utilizării compulsive a aplicației”, cum ar fi timpul petrecut de minori pe platformă noaptea.
De asemenea, a afirmat că TikTok nu a implementat măsuri eficiente pentru a reduce riscurile, vizând în special gestionarea timpului petrecut în fața ecranului și instrumentele de control parental.
Comisia a constatat că instrumentele sale de gestionare a timpului erau „ușor de ignorat”, inclusiv pentru utilizatorii tineri, în timp ce controlul parental necesita „timp și abilități suplimentare din partea părinților pentru a le introduce”.
„Sigur prin design”
Concluziile vin în contextul în care mai multe țări europene iau măsuri pentru a restricționa accesul adolescenților mai tineri la rețelele sociale, iar oficialii analizează dacă este momentul să se ia măsuri similare la nivelul UE.
În cadrul unei conferințe de presă vineri, Virkkunen a declarat că prioritatea sa este de a face platformele sigure pentru toți utilizatorii, inclusiv pentru copii.
„Rețelele sociale ar trebui să fie atât de sigure prin design, încât să nu mai fie nevoie de restricții de vârstă atât de stricte”, a afirmat ea.
Dacă opiniile autorității de reglementare cu privire la TikTok se confirmă, Comisia poate impune o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală totală a companiei la nivel mondial.
UE a început o anchetă separată asupra TikTok în decembrie 2024, privind presupusa interferență străină în timpul alegerilor prezidențiale din România.
Purtătorul de cuvânt al UE, Regnier, a declarat la începutul acestei săptămâni că TikTok a fost „extrem de cooperant” în timpul anchetei și că a luat măsuri pentru a răspunde preocupărilor comisiei.
El a adăugat că, deși ancheta rămâne deschisă, autoritățile de reglementare pot monitoriza comportamentul TikTok în timpul altor alegeri.
De Raziye Akkoc