UE nakazuje TikTokowi zmianę "uzależniającego" wyglądu
UE stwierdziła, że TikTok musi zmienić swój „uzależniający projekt” lub ryzykować wysokie kary zgodnie z przepisami UE dotyczącymi treści cyfrowych, co spotkało się z ostrym sprzeciwem chińskiej platformy.
Translate
spinner.loading
spinner.loading
In preliminary conclusions of a probe opened two years ago, the European Commission said it found TikTok was not taking effective steps to address the app's negative impacts, especially on minors and vulnerable adults.
"TikTok's addictive design is in breach of the Digital Services Act," said commission spokesperson Thomas Regnier, citing concerns with features such as infinite scroll, autoplay, push notifications, and a highly personalised recommender system.
"These features lead to the compulsive use of the app, especially for our kids, and this poses major risks to their mental health and wellbeing," Regnier said, adding: "The measures that TikTok has in place are simply not enough."
TikTok rejected the commission's findings, saying they "present a categorically false and entirely meritless depiction of our platform", a spokesperson said in a statement.
"We will take whatever steps are necessary to challenge these findings through every means available to us," the spokesperson said.
The DSA is part of a bolstered legal armoury adopted by the EU in recent years to curb Big Tech's excesses, and officials had until now said TikTok was cooperating with the bloc's digital regulators.
TikTok will now have access to the EU's findings in order to defend itself against the claims.
EU tech chief Henna Virkkunen told reporters that "TikTok has to take actions, they have to change the design of their service in Europe to protect our minors and their wellbeing."
The commission gave examples of what the platform could alter, such as:
-- the platform's "infinite scroll" offering users an uninterrupted feed
-- implementing effective "screen time breaks", including during the night
-- adapting its recommender system, the algorithms used by platforms to feed users more personalised content.
'Compulsive use' of TikTok
The February 2024 investigation was the first opened into TikTok under the DSA, the bloc's powerful content moderation law that has faced the wrath of the US administration under President Donald Trump.
In presenting the probe findings, Regnier cited what he called "extremely alarming" statistics on the app's use in the EU.
TikTok was "by far" the most used platform after midnight by children between 13 and 18, he said, with seven percent of children aged 12 to 15 spending four to five hours daily on the platform.
Brussels accused TikTok of disregarding "important indicators of compulsive use of the app" such as the time minors spent on the platform at night.
It also said TikTok had not implemented effective measures to mitigate risks, taking particular aim at screen time management and parental control tools.
Its time management tools were "easy to dismiss" including for young users, the commission found, while parental controls required "additional time and skills from parents to introduce" them.
'Safe by design'
The findings come as several European countries move to curb access to social media for younger teenagers, with officials weighing whether it is time to follow suit at EU level.
Briefing reporters Friday, Virkkunen said her priority was to make platforms safe for all users, children included.
"Social media should be so safe by design that we shouldn't have that kind of very high age restriction," she said.
If the regulator's views on TikTok are confirmed, the commission can impose a fine of up to six percent of the company's total worldwide annual turnover.
The EU began a separate probe into TikTok in December 2024 on alleged foreign interference during the Romanian presidential elections.
EU spokesman Regnier said earlier this week that TikTok was "extremely cooperative" during that investigation and was taking measures to address the commission's concerns.
He added that while the probe remained open, regulators could monitor how TikTok behaves during other elections.
By Raziye Akkoc
W wstępnych wnioskach z dochodzenia wszczętego dwa lata temu Komisja Europejska stwierdziła, że TikTok nie podejmuje skutecznych działań w celu wyeliminowania negatywnego wpływu aplikacji, zwłaszcza na nieletnich i osoby dorosłe wymagające szczególnej troski.
„Wciągająca konstrukcja TikToka narusza przepisy ustawy o usługach cyfrowych” – powiedział rzecznik Komisji Thomas Regnier, powołując się na obawy związane z takimi funkcjami, jak nieskończone przewijanie, autoodtwarzanie, powiadomienia push i wysoce spersonalizowany system rekomendacji.
„Funkcje te prowadzą do kompulsywnego korzystania z aplikacji, zwłaszcza przez nasze dzieci, co stanowi poważne zagrożenie dla ich zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia” – powiedział Regnier, dodając: „Środki wprowadzone przez TikTok są po prostu niewystarczające”.
TikTok odrzucił ustalenia komisji, twierdząc, że „przedstawiają one całkowicie fałszywy i całkowicie bezzasadny obraz naszej platformy” – powiedział rzecznik w oświadczeniu.
„Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby zakwestionować te ustalenia za pomocą wszystkich dostępnych nam środków” – powiedział rzecznik.
DSA jest częścią wzmocnionego arsenału prawnego przyjętego przez UE w ostatnich latach w celu ograniczenia nadużyć wielkich firm technologicznych, a urzędnicy twierdzili dotychczas, że TikTok współpracuje z organami regulacyjnymi UE ds. cyfryzacji.
TikTok będzie miał teraz dostęp do ustaleń UE, aby bronić się przed zarzutami.
Szefowa ds. technologii UE Henna Virkkunen powiedziała dziennikarzom, że „TikTok musi podjąć działania, musi zmienić projekt swojej usługi w Europie, aby chronić nasze nieletnie dzieci i ich dobrostan”.
Komisja podała przykłady zmian, które platforma mogłaby wprowadzić, takie jak:
— „nieskończone przewijanie” platformy, oferujące użytkownikom nieprzerwany dostęp do treści
— wdrożenie skutecznych „przerw w korzystaniu z ekranu”, w tym w nocy
— dostosowanie systemu rekomendacji, algorytmów wykorzystywanych przez platformy do dostarczania użytkownikom bardziej spersonalizowanych treści.
„Kompulsywne korzystanie” z TikTok
Dochodzenie z lutego 2024 r. było pierwszym wszczętym wobec TikTok na mocy DSA, potężnego unijnego prawa dotyczącego moderacji treści, które spotkało się z gniewem administracji prezydenta Donalda Trumpa.
Przedstawiając wyniki dochodzenia, Regnier przytoczył dane statystyczne dotyczące korzystania z aplikacji w UE, które nazwał „niezwykle niepokojącymi”.
TikTok był „zdecydowanie” najczęściej używaną platformą po północy przez dzieci w wieku od 13 do 18 lat, powiedział, a 7% dzieci w wieku od 12 do 15 lat spędzało na platformie od czterech do pięciu godzin dziennie.
Bruksela oskarżyła TikTok o ignorowanie „ważnych wskaźników kompulsywnego korzystania z aplikacji”, takich jak czas spędzany przez nieletnich na platformie w nocy.
Stwierdzono również, że TikTok nie wdrożył skutecznych środków ograniczających ryzyko, zwracając szczególną uwagę na zarządzanie czasem spędzanym przed ekranem i narzędzia kontroli rodzicielskiej.
Komisja stwierdziła, że narzędzia do zarządzania czasem były „łatwe do pominięcia”, nawet dla młodych użytkowników, a kontrola rodzicielska wymagała „dodatkowego czasu i umiejętności od rodziców, aby je wprowadzić”.
„Bezpieczeństwo w projektowaniu”
Wyniki te pojawiają się w momencie, gdy kilka krajów europejskich podejmuje działania mające na celu ograniczenie dostępu do mediów społecznościowych dla młodszych nastolatków, a urzędnicy rozważają, czy nadszedł czas, aby podjąć podobne działania na szczeblu UE.
Podczas piątkowej konferencji prasowej Virkkunen powiedziała, że jej priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa platform wszystkim użytkownikom, w tym dzieciom.
„Media społecznościowe powinny być tak bezpieczne z założenia, że nie powinniśmy mieć tak wysokich ograniczeń wiekowych” – powiedziała.
Jeśli opinia organu regulacyjnego na temat TikToka zostanie potwierdzona, komisja może nałożyć na firmę karę w wysokości do sześciu procent jej całkowitego rocznego obrotu na całym świecie.
W grudniu 2024 r. UE rozpoczęła odrębne dochodzenie w sprawie TikTok w związku z domniemanymi zagranicznymi ingerencjami podczas wyborów prezydenckich w Rumunii.
Rzecznik UE Regnier powiedział na początku tego tygodnia, że TikTok wykazał się „wyjątkową współpracą” podczas tego dochodzenia i podjął działania mające na celu rozwianie obaw komisji.
Dodał, że chociaż dochodzenie pozostaje otwarte, organy regulacyjne mogą monitorować zachowanie TikTok podczas innych wyborów.
Autor: Raziye Akkoc